files
Portalo paieška


"APStel" – telefoninių pokalbių apskaitos programa

• Sujungimo mokesčio skaičiavimas

• Specialiųjų numerių apmokestinimas ("900" linija, 118, 1588 numeriai ir panašiai)

• Tikslus kainos skaičiavimas – įvertinant pokalbio laiko skaičiavimą sekundės tikslumu

• Duomenų rūšiavimas pagal kelis kriterijus iš karto

• Duomenų eksportavimas į tekstinį formatą (norint rūšiuoti kitomis programomis)

 

Programos savybės:

• Patogus darbas vartotojui

• Duomenų apsauga nuo redagavimo (informacijos kodavimas)

• Tikslesnis pokalbio kainos skaičiavimas

• Labai paprastas tarifų keitimas pagal tarifines zonas

• Lanksti numerių paieška

• Įeinančių skambučių trukmės skaičiavimo galimybė

• Programa gali dirbti kompiuterių tinkle

• Apskaitos programos administravimas (tarifai ir pan.) apsaugotas slaptažodžiu

 


 

Pokalbių apskaitos programa įdiegiama į kompiuterį su Windows® 9x, ME, NT, 2000 ar XP operacine sistema. Kompiuterio COM (nuoseklus) prievadas sujungiamas su telefono stotyje įmontuotu RS232 prievadu.

Veikimo principas

Programa susideda iš dviejų modulių: pirmasis modulis "APSave" – priima duomenis iš telefonų stoties ir, perkonvertavęs į specialų formatą, sukuria bylą. Byla gali būti su mėnesio, dienos arba bendru pavadinimu. Bylos turinys yra užkoduotas, todėl joks duomenų ištrynimas arba pakeitimas neįmanomas. Antrasis modulis "APShow" – rūšiuoja duomenis esančius "APSave" sukurtose bylose ir išveda surūšiuotą informaciją pagal užduotą laikinį periodą į ekraną, spausdintuvą arba tekstinį formatą.


 

Galimi rūšiavimo būdai:

Visi pokalbiai. Informacija išvedama į ekraną surūšiuota pagal vidinį numerį visiems vidiniams abonentams

Pagal vidinį numerį. Informacija pateikiama pagal vieną konkrečiai pasirinktą vidinį numerį

Pagal padalinį ar atskirus skyrius padalinyje. Telefonų stoties vidiniai numeriai priskiriami skyriams, o skyriai sudaro padalinius. Informacija pateikiama pagal vidinių numerių grupę

Pagal abonento vardą. Vardai suvedami programoje ir priskiriami konkrečiam vidiniam numeriui. Informacija pateikiama kaip ir antrame variante

Pagal biznio kodą. Naudojama, jeigu įmonės stotyje užprogramuoti biznio kodai, leidžiantys skambinti iš bet kurio vidinio numerio į išorę ir identifikuoti skambinantįjį. Rūšiavimo pirmumas suteikiamas biznio kodui

Pagal linijos numerį. Kiekviena stoties fizinė linija turi savo kodinį numerį. Tokiu būdu galima žiūrėti linijų apkrovimą arba patikrinti operatoriaus pateiktą informaciją

Pagal išorinę liniją. Informacija išvedama tokia pati kaip ir pagal linijos numerį, tik reikia kiekvienai linijai suteikti vardą. Tai gali būti linijos numeris, pvz.: “272XXXX”

Pagal rinktą numerį. Naudojama jeigu yra poreikis matyti kiek kartų buvo skambinta konkrečiu numeriu per tam tikrą periodą

Pagal klientą. Programoje įmanoma suvesti klientų arba įvairių tarnybų numerius su pavadinimais ir pagal šį kriterijų rūšiuoti skambučius


Yra įdiegta galimybė apjungti rūšiavimo būdus pvz.: rūšiuoti pagal vidinį numerį ir išorinę liniją arba pagal vidinį numerį ir rinktą numerį.

Yra galimybė matyti tik miesto, tik tarptautinius, tik įeinančius, tik išeinančius, apmokestinamus, neapmokestinamus arba visus pokalbius. Programos administravimas yra užrakintas slaptažodžiu. Tokiu būdu, asmuo, nežinantis slaptažodžio, galės tik peržiūrėti duomenis. Visi pakeitimai, tokie kaip tarifų, vardų, numerių ir panašiai bus neprieinami.

 


 

 

 

 


 

Apie mus | Susisiekite su mumis | © 2011-2013 ČELI Telekomunikacijos